Загрузка шаблона сведений многоквартирного дома (МКД) в Государственную информационную систему в сфере жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) является неотъемлемой частью работы управляющих компаний и органов местного самоуправления. Однако в процессе загрузки могут возникать различные ошибки. В данной статье мы рассмотрим наиболее часто встречающиеся ошибки при загрузке сведений МКД при помощи шаблонов в систему ГИС ЖКХ, разберем их частые причины и предложим варианты их исправления.
INT004171 Доступ запрещен для поставщика данных c идентификатором «идентификатор» с функцией «УО». У организации отсутствует основание для работы с домом (код ФИАС дома);
Причина ошибки:
Решение:
- В шаблоне сведений МКД во вкладке "характеристика МКД" неверно указан глобальный уникальный идентификатор дома по ФИАС/Идентификационный код дома в ГИС ЖКХ;
- Договор управления (основание) по данному МКД находится в любом статусе, кроме "действующий";
- В договоре управления (основании) в разделе "перечень управляемых объектов" указан неактуальный (неверный) адрес МКД.
Решение:
- Проверить, действительно ли в ГИС ЖКХ (по вкладкам "Объекты управления → Объекты жилищного фонда") есть указываемый дом и помещение, действительно ли указан верный идентификатор дома ФИАС. Идентификатор дома можно узнать на сайте https://dadata.ru/suggestions/ или на главной странице ГИС ЖКХ в Электронных сервисах;
- Проверить статус договора управления по данному адресу;
- Обратиться в ГЖИ для смены адреса и кода ФИАС на корректный.
INT004072 Сведения в ГКН не найдены;
Причина ошибки:
Решение:
- Указанный кадастровый номер не зарегистрирован в Росреестре;
- Некорректно указан кадастровый номер в шаблоне;
Решение:
- Обратиться в Росреестр для регистрации кадастрового номера;
- Проверить ячейку на наличие пробела и корректность ввода.
SRV004053 Невозможно выполнить операцию! Тип дома выбранного объекта из Росреестра не совпадает с типом дома объекта жилищного фонда, к которому выполняется привязка;
Причина ошибки:
Решение:
- В ГИС ЖКХ и Росреестре указаны разные типы МКД (жилой и многоквартирный);
- Указан некорректный кадастровый номер;
Решение:
- Указать корректный кадастровый номер;
- Не указывать кадастровый номер (снять привязку текущего кадастрового номера).
- Обратиться в Росреестр, чтобы скорректировать данные.
FMT001315 Отсутствует родительская запись;
Причина ошибки:
Решение:
Так как в системе ГИС ЖКХ все разделы взаимосвязаны, необходимо убедиться, что Вы заполнили все обязательные поля в цепочке. При размещении информации о помещениях обязательными для заполнения являются вкладки: характеристики мкд, подъезды ,жилые помещения, информация о жилых помещениях, комнаты, информация о комнатах ( если коммунальная квартира).
- Не заполнены обязательные поля или вкладки;
Решение:
Так как в системе ГИС ЖКХ все разделы взаимосвязаны, необходимо убедиться, что Вы заполнили все обязательные поля в цепочке. При размещении информации о помещениях обязательными для заполнения являются вкладки: характеристики мкд, подъезды ,жилые помещения, информация о жилых помещениях, комнаты, информация о комнатах ( если коммунальная квартира).
FMT001308 Неверный формат полей: Глобальный уникальный идентификатор дома по ФИАС/Идентификационный код дома в ГИС ЖКХ;
FMT001308 Неверный формат полей: Общая площадь здания;
Причина ошибки:
Решение:
- Код ФИАС не актуальный или устарел;
- Некорректный формат в ячейке кода;
- Некорректное значение в ячейке (точка);
Решение:
- Исправить код ФИАС на корректный
- Исправить ячейку на формат "текстовый" и убрать лишние пробелы.
- Исправить точку на запятую.
SRV004091 Существует подъезд, у которого год постройки меньше, чем год постройки дома. Введите корректное значение;
Причина ошибки:
Решение:
- Некорректно указана даты постройки МКД и подъезда;
Решение:
- Необходимо скорректировать даты в шаблоне на вкладке "подъезды" и "информация о МКД".
INT004080 ОКТМО не доступно для редактирования т.к. его источник – ФИАС;
Причина ошибки:
Решение:
- Некорректно указан код ОКТМО;
Решение:
- Проверить в шаблоне столбец ОКТМО на корректность ввода, исправить ячейку на формат "текстовый" и убрать лишние пробелы.
FMT001317 В справочнике отсутствует запись. Назначение помещения, относящегося к общему долевому имуществу собственников помещений (перечислимый, множественный);
Причина ошибки:
Решение:
- Указано наименование, которого нет в выпадающем справочнике шаблона;
Решение:
- При заполнении текстовых ячеек необходимо выбрать соответствующее значение из выпадающего списка, а не вводить вручную.
INT004007 Тип дома в ГИС ЖКХ имеет тип Жилой;
Причина ошибки:
Решение:
- Дом размещен с типом "жилой", а тип шаблона относится к сведениям многоквартирного дома (МКД);
Решение:
- Обратиться в техническую поддержку для смены типа дома (если указан неправильно);
- Воспользоваться корректным шаблоном (шаблон импорта сведений о ЖД).
INT004126 Нельзя установить состояние дома отличным от «Аварийный». Наличие признания МКД аварийным установлено на уровне ОМС/ОГВ;
Причина ошибки:
Решение:
- Органом местного самоуправления дом был признан «Аварийным»,а при заполнении шаблона указано иное состояние дома;
Решение:
- Указать корректное состояние дома в столбце "состояние".
INT004117 Тип помещения не может быть изменен т.к. помещение содержит комнаты;
Причина ошибки:
Решение:
- Изменить статус квартиры из "коммунальной" в "отдельную" при наличии комнат нельзя;
Решение:
- Необходимо удалить комнаты и отвязать кадастровые номера, затем изменить статус квартиры.
INT004190 Изменять или удалять информацию о кадастровом номере невозможно, т.к. по дому, в котором находится помещение, проводится общее собрание с использованием Системы;
Причина ошибки:
Решение:
- При проведении общего собрания собственников через систему, задействованы кадастровые номера помещений. Подробнее можно ознакомиться в статье пошаговая инструкция по проведению общего собрания собственников через систему ГИС ЖКХ;
Решение:
- Указать корректный кадастровый номер помещения, исправить ячейку на формат "текстовый" и убрать лишние пробелы.
INT004077 Параметр 20065 имеет неверный тип данных;
Причина ошибки:
Решение:
- Поле заполнено неверным значением (текстовое поле заполнено цифрами и наоборот);
Решение:
- Исправить содержимое ячейки на корректные значения.
SRV004179 Выбранный объект из Росреестра уже имеет привязку к другому объекту в реестре: (полный адрес объекта). Выполнение операции невозможно;
Причина ошибки:
Помещение, которые Вы пытаетесь связать с кадастровым номером, уже имеет привязку к другому кадастровому номеру;
Решение:
Помещение, которые Вы пытаетесь связать с кадастровым номером, уже имеет привязку к другому кадастровому номеру;
Решение:
- Указать корректный кадастровый номер;
- Обратиться в Росреестр, чтобы актуализировать кадастровый номер.
SRV004074 Поле «Номер помещения» не доступно для изменения, так как существуют актуальные приборы учета.
Причина ошибки:
Решение:
- Если в системе ранее было размещено помещение, к которому были привязаны приборы учета, изменить номер помещения нельзя;
Решение:
- Указать корректный номер помещения;
- Отвязать приборы учета и изменить номер помещения.
INT004056 Комната может быть связана только с жилым помещением с характеристикой «Квартира коммунального заселения»
Причина ошибки:
Решение:
- Попытка связать комнату(коммунальная квартира) с квартирой типа "отдельная квартира";
Решение:
- Изменить характеристику помещения ( с отдельная квартира на коммунальная квартира) на вкладке "жилые помещения".
Ошибки при загрузке шаблона сведений МКД в ГИС ЖКХ могут быть разнообразны, и их решение требует понимания специфики работы системы и соответствующих нормативных требований. Всегда следует внимательно ознакомиться с документацией и инструкциями по работе с ГИС ЖКХ, а также не стесняться обращаться в службу поддержки при возникновении сложных или нестандартных вопросов.
Мы - компания ООО “ЁЖИК”. Разместим Ваши данные в ГИС ЖКХ на 100%
Обратитесь к профессионалам, чтобы избежать штрафов за ГИС ЖКХ.
